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Politique de confidentialité

Mise à jour : 29 octobre 2026

1. Informations traitées

Nous traitons les données de compte et d’abonnement, adresses e-mail, préférences de newsletter, messages d’assistance, demandes de devis ou de publicité. Les devis contiennent les nom, e-mail, téléphone, localisation, composants et quantités fournis. Hébergeurs et services de mesure peuvent traiter IP, navigateur, appareil, pages, dates et journaux d’usage. Les rapports de clics affiliés enregistrent catégorie, page, langue et emplacement.

2. Finalités

Nous utilisons les données pour les comptes et accès payants, paiements, réponses, newsletters demandées et messages de service, mesure des performances, prévention des abus et obligations légales. Selon le cas, les bases sont le contrat, les intérêts légitimes d’exploitation et de sécurité, le consentement au suivi ou aux communications facultatifs et les obligations légales. Pour vous désabonner, contactez-nous ; utilisez un lien de désabonnement si le message en contient un.

3. Prestataires et communication

Lovable Cloud assure hébergement, comptes et stockage, Stripe les paiements, et des prestataires e-mail les envois. Stripe traite les cartes ; nous ne stockons pas leurs numéros complets. Les demandes sont transmises à l’exploitant pour examen et réponse. Google peut recevoir des données de mesure ; Amazon reçoit des informations lors d’un clic affilié. Les prestataires suivent leurs politiques et accords applicables. Nous pouvons communiquer des données pour respecter la loi, protéger des droits ou transférer l’activité avec garanties légales. Nous ne vendons pas vos coordonnées.

4. Cookies, analyses et publicité

Cookies essentiels et stockage du navigateur servent à la connexion, aux réglages et au paiement. L’analyse du site peut mesurer les visites. Google Ads peut recevoir navigateur, pages, interactions publicitaires et référence de paiement ; l’événement d’achat ne contient ni nom ni e-mail. Le contrôle Google Ads demande le consentement dans l’EEE, au Royaume-Uni, en Suisse et au Canada avant d’activer cette balise ; ailleurs, elle peut être active par défaut. Refusez ou modifiez ce choix dans les paramètres de cookies ci-dessous. Ce contrôle concerne Google Ads, pas tous les services tiers. La mesure publicitaire peut constituer un partage au regard de certaines lois ; contactez-nous pour exercer les droits d’opposition applicables. Amazon et les sites externes gèrent leurs propres cookies lors de votre visite.

5. Conservation et sécurité

Les données sont conservées uniquement pour les finalités indiquées, la gestion des comptes, les obligations documentaires et les litiges, puis supprimées ou désidentifiées selon le cas. Nous appliquons des protections raisonnables, sans garantie de sécurité absolue. Des prestataires peuvent traiter à l’étranger ; demandez les arrangements de transfert applicables ; cette politique ne crée ni ne certifie une garantie. Le service ne vise pas les enfants ; signalez leurs données personnelles.

6. Droits et modifications

Selon votre localisation, vous pouvez demander accès, correction, suppression, portabilité, limitation, opposition, retrait du consentement ou exclusion de vente/partage. Écrivez-nous ; nous pouvons vérifier votre identité et conserver les pièces exigées. Vous pouvez saisir votre autorité de protection des données. Le retrait ne modifie pas la licéité des traitements antérieurs. Les mises à jour portent une nouvelle date et les changements importants sont notifiés si nécessaire.

7. Protection propre au site

Le compte relie connexion, formule, facturation et API. Les newsletters enregistrent e-mail, origine et statut. Les demandes peuvent passer par l’envoi e-mail et la boîte Gmail de l’exploitant pour examen et réponse, sans garantie de stock. N’envoyez pas de données de santé, biométriques, pièces d’identité ou secrets de tiers sauf nécessité légalement convenue. Nous ne recherchons pas ces catégories pour l’usage courant. Contrôles d’accès et sécurité des prestataires soutiennent la protection sans certification, durée fixe ni garantie absolue. Les incidents sont évalués et notifiés selon la loi. Conservation selon finalité, compte, comptabilité, litiges et sauvegardes ; l’effacement peut connaître des exceptions légales documentées.

8. Europe, Royaume-Uni et Suisse

Si applicables : RGPD UE, UK GDPR et Data Protection Act, loi fédérale suisse et règles nationales de cookies. Les droits peuvent inclure accès, correction, effacement, limitation, portabilité, opposition à l’intérêt légitime et marketing direct, retrait. Vous pouvez saisir directement l’autorité compétente, ICO ou PFPDT. Le consentement aux cookies non essentiels est distinct du contrat. Les transferts peuvent nécessiter adéquation, clauses types UE, instruments britanniques ou autres garanties ; demandez les détails pertinents. Aucune certification d’un mécanisme déployé ou représentant UE/UK nommé n’est donnée. Les obligations dépendent du champ légal.

9. États-Unis, Canada et Mexique

Si CCPA/CPRA ou une loi d’État applicable couvre le traitement, droits possibles d’information, accès, correction, effacement, portabilité, exclusion de vente/partage ou publicité ciblée et limitation de données sensibles. Mandataires vérifiés et recours contre refus sont possibles selon la loi. Aucune pénalité pour droits protégés. Nous ne vendons pas les coordonnées ; la mesure publicitaire peut néanmoins être vente ou partage. Refusez Google Ads dans les réglages et écrivez pour d’autres oppositions. Nous ne prétendons pas reconnaître automatiquement Global Privacy Control ou Do Not Track. PIPEDA et lois provinciales dont Loi 25 du Quebec peuvent permettre accès, correction, consentement et plainte ; retrait peut affecter un service nécessaire. Le droit mexicain peut prévoir ARCO et consentement. Contactez-nous.

10. Asie-Pacifique

Peuvent s’appliquer APPI au Japon, PIPA en Corée, PIPL en Chine continentale, PDPA à Singapour, PDPO à Hong Kong, loi de Taïwan, cadre DPDP indien dans la mesure en vigueur et Privacy Act australien. Selon le droit : finalités et destinataires, accès, correction, suppression, suspension, retrait, examen et plaintes. Certains transferts ou communications nécessitent consentement distinct, avis ou évaluation. PIPL, PIPA et autres règles peuvent exiger des précisions supplémentaires ; accepter cette politique ne les remplace pas. Demandez lieux, destinataires et transferts. Nous ne certifions ni application de toutes ces lois, ni localisation satisfaite, ni nomination d’un représentant ou responsable local.

11. Demandes et contact

Le contact de l’exploitant est mbloom1915@gmail.com. Indiquez droit, compte ou demande ; seule une vérification proportionnée peut être requise. N’envoyez pas de mots de passe ou paiements complets. Les demandes valides sont traitées dans les délais légaux ; refus et prolongations licites sont expliqués. Des exceptions existent et certains services nécessitent des données. Supprimer un compte ne résilie pas automatiquement Stripe : résiliez ou demandez de l’aide. Le retrait agit pour l’avenir sans effacer nécessairement les preuves comptables ou de fraude. Les réglages changent le consentement Ads, sans garantir la suppression des cookies existants ; utilisez le navigateur. Aucun recours ni conformité, pratique ou lieu non vérifiés n’est garanti ou abandonné.

Questions ou demandes relatives à la confidentialité : mbloom1915@gmail.com

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